¿Cómo configuro si un producto se puede devolver?
En
PRINCIPAL > Catálogo > Editar producto > PARÁMETROS > Prohibir devolución
es posible condicionar si un producto es retornable o no en una petición de devolución. Por defecto, todos los productos del sistema estarán disponibles para poder realizar una petición de devolución.
Por otro lado, también es posible configurar el valor de la opción de un producto. Por ejemplo podríamos partir de la base que se quisiera condicionar que una camiseta fuera retornable pero solo las de talla XL y las de talla M no. Para realizar esta configuración hemos de ir al asistente de creación y/o edición de valores de opciones en un producto determinado.